Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

זיקית ארגונית

Hand Drawn Magic Wand

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

הילה מרקוביץ

Practice makes perfect

נעים להכיר

הילה מרקוביץ, מאמנת ויועצת אירגונית.

בעלת ניסיון עשיר בעולמות המכירה והשירות, ומכירה מקרוב את עולמם הפנימי של עובדים וארגונים.


בעשור האחרון ליוויתי מנהלים ובניתי מודלים להנעת עובדים להשגת מטרות הארגון ושיפור המוטיבציה וההזדהות הארגונית כולל הצבת יעדים ומדדים, תוך שימוש בכלים המגיעים מעולם המכירות, השירות והאימון אישי.

המודל לשמחתי הוכיח את עצמו כבעל תרומה גדולה בשיפור שביעות רצון עובדים.

במקביל, אני מלווה ארגונים מובילים במשק בהקמת מוקדים טלפונים מא' עד ת'.


אני מאמינה ביצירת סביבת עבודה שמחה, עובדים הרואים עצמם חלק מהחברה, מזדהים, מחויבים, רתומים וכפועל יוצא – מניעים ומשיגים יעדים.


אשמח להיות חלק מהמסע בארגון שלך,



הילה מרקוביץ

Lined Wireframe Portrait Frame
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

התוצאות בשטח לארגון שלכם

Mauve Paint Brushstroke

שיפור ביצועים

Mauve Paint Brushstroke

מנהלים מרוצים ועובדים מחויבים

Mauve Paint Brushstroke

חיזוק התקשורת הפנים ארגונית

Mauve Paint Brushstroke

יצירת יתרון מול מתחרים

Mauve Paint Brushstroke

כלים פרקטיים לניהול החברה

מוטיבציה ב- 15 דקות

מתוך כנס למנהלי.ות משאבי אנוש

Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

לקוחות מספרים


Quote box frame

ממליצה בחום על הדרכת מכירות של הילה.

בהחלט הדרכה לא שגרתית, מותאמת לצרכים הייחודים של הארגון.

זה כמו להיות עם מאמנת אישית מתוך הארגון, שמלמדת אתכם את כל מה שצריך לדעת בדרך מהנה ומרתקת.

כולל טיפים וטריקים מעשיים שתוכלו להתחיל להשתמש בהם מייד ולשפר את ביצועי הצוותים. מלכת המוטיבציה!

אורטל אורבך

Quote box frame

הילה מקצועית ונעימה

היא האדם הנכון במקום הנכון

באמצעות שיפור מוטיבציה תוביל להצלחה ארגונית

נירית מקייטן

Quote box frame

הילה ליוותה אותי כמה חודשים עם כניסתי לתפקיד חדש, תפקיד קשה ותובעני מאד. הילה סללה לי את הדרך, נתנה לי כלים וליוותה אותי מהרגע הראשון.

מעבר לפן המקצועי היא אדם נעים שקל מאד להתחבר אליו ובעיניי זה הדבר הכי החשוב.

איהאב סלאמה

Quote box frame

מקצועית מאוד, הרבה ניסיון שטח, מעניקה כלים אפקטיביים לצוותים השטח. ממליץ בחום.

גולן ישראלי

לעוד המלצות

Left Arrows Icon
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

מוטיבציה ארגונית - לעורר השראה


מנהלים היום צריכים להנהיג ולא רק לנהל,

לשמר ולטפח עובדים ולא רק להגיע ליעד.

לחבר את העובדים לארגון לדאוג לשביעות רצון דו כיוונית בין החברה והעובדים.



התהליך מתחיל בסדנה וממשיך בתהליך אישי

שלב א: להדליק את האש - סדנת מוטיבציה (עד 20 משתתפים)

בסדנה נדבר על הנעה - מוטיבציה, נתרגל פעולות, נבנה מהלכים ונהנה.

את הסדנה ניתן להתאים למנהלים / לעובדים.


שלב ב: ליווי אישי לכל מנהל אחת לשבועיים, בניית שיטות ותהליכי עבודה לצד חיזוק היכולות האישיות.

ליווי צוותים לאורך זמן על רצפת העבודה במטרה להטמיע את התהליכים.



Stage Light
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

ייעוץ ארגוני

יצירת מפות דרכים ארגוניות והטמעתן


יתרונות פיתוח תהליכים ארגוניים:

פרודוקטיביות ויעילות משופרות - כאשר לעסקים יש תהליכים ברורים, הצוותים יודעים מה הם צריכים לעשות ואיך.

הפחתת עלויות - על ידי ייעול תהליכים, עסקים יכולים לבטל צעדים מיותרים, להפחית בזבוז ולצמצם טעויות.

שיפור שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות - כאשר לעסקים יש תהליכים יעילים, הם יכולים לספק מוצרים או

שירותים במהירות ובדייקנות.

הגברת מעורבות עובדים ושימורם- עובדים מועצמים ומעורבים, נוטים יותר להתגאות בעבודתם

ולהיות בעלי מוטיבציה לתרום להצלחת החברה.


שלבי התהליך:

• זיהוי ואפיון תהליכים קיימים ותחומים לשיפור

• יצירת מפת דרכים לתוצאה הרצויה ופיתוח תהליכים שיסייעו להשיג אותה

• יישום וליווי


האסטרטגיה שלנו להצלחה: שיתוף, הצבת יעדים ומטרות


Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

אימון, ליווי ופיתוח למנהלים דרך מוטיבציה


בעולם העבודה החדש אנחנו בוחרים בעובדים והם בוחרים בנו!

באימון תרכשו ארגז כלים רחב מעולמות האימון המנטלי והמוטיבציה. נעבוד על שינוי, התאמה,

צמיחה והגשמת יעדים. לכל זה נדרשת עבודה פנימית וחווית הצלחות.

בסוף התהליך תמצאו את התשובות והדרך המתאימות לכם, ותנהיגו את חייכם ביעילות תשוקה ושמחה.

התהליך כולל:

  • תצפיות
  • שיח עם עובדים ומנהלים
  • הדרכות וסדנאות
  • ליווי כתף אל כתף
  • אימון אישי
Idea Bulb Outline Illustration
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

Gears Construction Tool Line Icon

הדרכת מכירות

בסיסית / מתקדמים

ההדרכה נבנת בהתאם לצרכי הארגון וכולל מרכיבים כגון :

  • העזה
  • אפשרויות
  • הכרת הלקוח
  • כלים
  • יצירתיות
  • חוסן נפשי

הדרכות וסדנאות

הנעה והנאת עובדים

איך יוצרים עובדים נאמנים?

מנהלים צריכים לבצע מספר פעולות :

לראות

להוקיר

לשתף


שביעות רצון מעלה תפוקות

ומאריכה ותק

המנהל כמנהיג

דרך שונה להסתכל על ניהול

  • כל יום הוא יום חדש
  • למידה יום יומית
  • תכנון מוקפד וביצוע מהיר
  • חמלה
  • אהבה
  • לראות מה עומד לפנינו
  • סקרנות
  • תשוקה


Gears Construction Tool Line Icon
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

סדנת הדגל - להדליק את האש!

סדנת מוטיבציה

לקום כל יום לעבודה, לחלום, להשיג מטרות - זה לא תמיד קל

איך מצליחים להתמיד, להתקדם, להצליח, ליהנות?


בסדנה נדבר על הנעה, מוטיבציה

נתרגל פעולות, נבנה מהלכים ונהנה!

את הסדנה ניתן להתאים למנהלים / לעובדים


Lined Wireframe Landscape Frame
Lined Wireframe Landscape Frame
Lined Wireframe Landscape Frame
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

מוקדים טלפונים

מקימים מוקד חדש?

מחפשים לשדרג מוקד קיים?

רוצים לשפר את רמת המוטיבציה, הביצועים, השירות?

לשמור על הצוותים והמנהלים רתומים לאורך זמן?


ארתום עבורכם את הידע והניסיון הרב שלי בעולמות מוקדי המכירה והשירות, בליווי צוותי ניהול ובבניית מספר מוקדים בחברות מובילות.


ניתן לשפר ולפתח תהליכי עבודה וניהול בכל הרמות.


התהליך כולל:

  • אבחון, בניית תהליכים
  • כתיבת נהלי עבודה והטמעתם
  • ייעוץ וליווי הצוות הניהולי - הקניית מיומנויות ניהול וחניכה
  • גיוס והכשרת נציגים חדשים - ייעוץ וליווי בבניית תהליך הגיוס וההכשרה
  • בנייה ושדרוג מערך ההדרכה - ליווי ניהולי לבניית: מצגות, תרגול, סימולציות ותדריכים
  • קביעת יעדים כמותיים ומדיניות תגמול
  • בקרת איכות על השיחות - ליווי הצוות הניהולי למתן משוב על איכות השיחות
  • מחוברות ארגונית -ייעוץ ניהולי שיאפשר למנהלים לחבר את עובדי המוקד לחזון, לערכים ולמטרות העסקיות של הארגון


Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

הילה מרקוביץ

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

זיקית ארגונית

ליווי לעצמאיות

בעלת עסק? את לא צריכה לעשות הכל לבד


אנחנו העצמאיות מתמודדות עם בדידות ניהולית, צריכות לקבל החלטות ולבצע מהלכים ולהתמודד עם היום יום העסקי. כדי להגיע להישגים יוצאי דופן, מוטב שהעבודה שלנו תבוא ממקום של שמחה, מוטיבציה, והנאה.

אבל, לא תמיד יש לנו את הכוחות והאנרגיה. לא תמיד הדברים קורים כפי שתכננו.

אני מזמינה אותך לפגישת הכרות ותהליך ליווי שיתן לך כלים ששום יועץ עסקי לא יכול לתת.

ניגע בתחום שכולם מצפים יגיע מעצמו - מוטיבציה, ונבנה תהליך שיקל עליך ויביא לך את ההצלחה בפחות מאמץ ויותר שמחה.

Heart Sun
Glowing Christmas Lights Illustration
Light Gradient Circle
Vintage Sunburst

זיקית ארגונית

פיתוח אירגוני מדוייק, זריז ומצליח

הילה מרקוביץ

Let's get to work!

הזמן קצר והמלאכה מרובה?

צרו קשר ונתחיל לעבוד ביחד כבר ממחר


050-6260695



Outline Button
Black Official LinkedIn Logo
Blue Official Facebook Logo Social Media Icon
whatsapp business icon
Instagram Outline Logo